Burocracia dificulta portabilidade nos planos de saúde

Planos de Saúde
A Burocracia dificulta portabilidade nos planos de saúdeA portabilidade nos planos de saúde entrou em vigor há mais de um ano, mas nesse período, pouco mais de mil mudanças foram feitas, em um universo de 7 milhões de pessoas.

Burocracia dificulta portabilidade nos planos de saúde

Em abril do ano passado, os clientes de planos de saúde particulares ganharam o direito de trocar de plano sem ter que cumprir carência. Seria uma forma de baratear os serviços e aumentar a concorrência. No entanto, a burocracia está impedindo muitas trocas.
Segundo órgãos de defesa do consumidor, a explicação está na norma da portabilidade, que traz um conjunto de regras difícil de seguir.
“Tem que exercê-la [a portabilidade] apenas no mês de aniversário do contrato ou no mês seguinte; tem que portar para plano equivalente ou inferior; e estar no plano do qual se quer sair por pelo menos dois anos, ou em alguns casos três anos. Tudo isso, na prática, impede que se exerça o direito”, diz Daniela Trettel, advogada do órgão de defesa do consumidor Idec.

A Burocracia dificulta portabilidade nos planos de saúde

As informações sobre a portabilidade de planos de saúde estão no site da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), mas é difícil chegar a elas. “[O site] pede códigos que são muito particulares, são códigos da operadora perante a ANS. São códigos q a pessoa não tem em mãos”, diz Vinícius de Abreu, da Organização Não-Governamental Saúde Legal.
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José Flávio Bueno, que é diretor de escola, viu o preço do seu plano quase dobrar quando ele fez 60 anos. “Agora quero mudar pra outra operadora que cobre os mesmos hospitais, mas custa 40%, 60% a menos”, diz ele, que recorreu a uma ONG para conhecer as possibilidades.
A ANS disse que pretende ampliar a portabilidade para os planos coletivos e permitir a portabilidade fora do mês de aniversário. As mudanças devem ocorrer ainda neste ano, segundo a agência.
Fonte: G1

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